TRAINING AND MAINTENANCE OF TECHNOLOGICAL FLOORS AT NATIONAL LEVEL - DEPARTMENT OF SANTA CRUZ
General Description
The project had as its main objective the optimization and sustainability of the technological infrastructure in 62 educational units of 6th grade secondary schools located in the urban area of Santa Cruz de la Sierra. This was achieved through the comprehensive maintenance of structured cabling systems (LAN) and electrical systems, as well as specialized training of key personnel in each institution. Technical Maintenance Intervention A thorough maintenance was carried out in each of the 62 educational buildings, covering two critical areas: Structured Cabling (LAN): The intervention included the verification, repair, and optimization of the entire network infrastructure, ensuring stable and high-performance connectivity for computer equipment. This involved reviewing network points, cabling (UTP/STP), connectors (RJ45), patch panels, and the physical organization of cabling to meet performance and reliability standards. Electrical System: A review and maintenance of the electrical system were carried out to ensure constant and secure power supply to all components of the "Technological Floor". This included the inspection of power outlets, electrical panels, protection circuits, and the identification/correction of any anomalies that could compromise the operational stability of the equipment. Specialized Training and Knowledge Transfer A fundamental component of the project was the technical training aimed at the "Technological References" of each educational unit, as well as those responsible for the KUAAS (laptops). This training sought to empower local personnel with the knowledge and skills necessary for the management and autonomous maintenance of the "Technological Floor". The topics covered included: Server Administration and Operation: Basic configuration, performance monitoring, user and resource management, and data backup procedures. Uninterruptible Power Supply (UPS) System Management: Monitoring the UPS status, interpreting indicators, battery autonomy, and safe shutdown procedures. Configuration and Maintenance of Access Points: Optimizing Wi-Fi coverage, managing SSID, network security, and resolving wireless connectivity issues. Switch Administration: Managing VLANs (if applicable), monitoring ports, troubleshooting connectivity issues, and optimizing data flow in the local network. Organization and Maintenance of the Telecommunications Cabinet: Best practices for order and cleanliness, cable identification, and physical securing of equipment. Handling and Operation of KUAAS: Basic hardware and software diagnosis, connectivity to the educational network, energy management, and best practices for extending the lifespan of the equipment. This dual approach of maintenance and training ensures the continuous operation and long-term sustainability of the technological infrastructure, facilitating an effective digital learning environment in the educational units of Santa Cruz de la Sierra.
Gallery

Technical Area
Systems and Telecommunications
Type of Service
SERVICE
Location
Santa Cruz, Bolivia
Period
2016
Staff
175 people
CAPACITACIÓN Y MANTENIMIENTO DE PISOS TECNOLOGICOS A NIVEL NACIONAL - DEPARTAMENTO DE SANTA CRUZ

KRETCO S.R.L.
Santa Cruz – Bolivia
El proyecto tuvo como objetivo principal la optimización y sostenibilidad de la infraestructura tecnológica en 62 unidades educativas de 6to de secundaria ubicadas en el área urbana de Santa Cruz de la Sierra. Esto se logró mediante el mantenimiento integral de los sistemas de cableado estructurado (Red LAN) y eléctrico, así como la capacitación especializada del personal clave en cada institución. Intervención Técnica de Mantenimiento Se realizó un mantenimiento exhaustivo en cada uno de los 62 edificios educativos, abarcando dos áreas críticas: Cableado Estructurado (Red LAN): La intervención incluyó la verificación, reparación y optimización de toda la infraestructura de red, garantizando la conectividad estable y de alto rendimiento para los equipos informáticos. Esto implicó la revisión de puntos de red, cableado (UTP/STP), conectores (RJ45), paneles de parcheo y la organización física del cableado para cumplir con los estándares de rendimiento y fiabilidad. Sistema Eléctrico: Se ejecutó una revisión y mantenimiento del sistema eléctrico para asegurar una alimentación constante y segura a todos los componentes del "Piso Tecnológico". Esto comprendió la inspección de tomas de corriente, tableros eléctricos, circuitos de protección y la identificación/corrección de cualquier anomalía que pudiera comprometer la estabilidad operativa de los equipos. Capacitación Especializada y Transferencia de Conocimiento Un componente fundamental del proyecto fue la capacitación técnica dirigida a los "Referentes Tecnológicos" de cada unidad educativa, así como a los responsables de las KUAAS (computadoras portátiles). Esta capacitación buscó empoderar al personal local con el conocimiento y las habilidades necesarias para la gestión y el mantenimiento autónomo del "Piso Tecnológico". Los temas cubiertos incluyeron: Administración y Operación del Servidor: Configuración básica, monitoreo de rendimiento, gestión de usuarios y recursos, y procedimientos de respaldo de datos. Gestión del Sistema de Alimentación Ininterrumpida (UPS): Monitoreo del estado del UPS, interpretación de indicadores, autonomía de la batería, y procedimientos de apagado seguro. Configuración y Mantenimiento de Puntos de Acceso (Access Points): Optimización de la cobertura Wi-Fi, gestión de SSID, seguridad de red y resolución de problemas de conectividad inalámbrica. Administración de Switches de Red: Gestión de VLANs (si aplicable), monitoreo de puertos, solución de problemas de conectividad y optimización del flujo de datos en la red local. Organización y Mantenimiento del Gabinete de Telecomunicaciones: Prácticas de orden y limpieza, identificación de cables, y aseguramiento físico de los equipos. Manejo y Funcionamiento de las KUAAS: Diagnóstico básico de hardware y software, conectividad a la red educativa, gestión de energía y buenas prácticas para prolongar la vida útil de los equipos. Este enfoque dual de mantenimiento y capacitación garantiza la operatividad continua y la sostenibilidad a largo plazo de la infraestructura tecnológica, facilitando un entorno de aprendizaje digital efectivo en las unidades educativas de Santa Cruz de la Sierra.
