Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales y la información recopilada a través del sitio web y del Sistema de Gestión Empresarial (GKWS) de Grupo Kretco Holding, con domicilio en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.

Para cualquier consulta relacionada con privacidad y protección de datos, puede contactar al área legal a través de: legal@grupokretco.com

2. Propiedad y Confidencialidad de la Información

Toda la información contenida en este sitio web y en el sistema GKWS —incluyendo datos de proyectos, contratos, montos, empresas participantes, clientes, entidades contratantes y cualquier otro dato registrado— es de propiedad exclusiva de Grupo Kretco y de las empresas miembro que proporcionaron dicha información.

Esta información tiene carácter estrictamente confidencial y su acceso, reproducción, distribución, comunicación o cualquier otro uso no autorizado explícitamente por Grupo Kretco queda terminantemente prohibido. Cualquier uso indebido será perseguido y sancionado conforme a la legislación vigente en Bolivia y en las jurisdicciones aplicables.

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información según el tipo de interacción:

• Visitantes del sitio webDatos técnicos de navegación (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión) con fines estadísticos y de seguridad.
• Formulario de contactoNombre y correo electrónico proporcionados voluntariamente al enviarnos un mensaje.
• Usuarios del panel administrativoCredenciales de acceso (correo electrónico gestionado a través de autenticación segura), registro de actividad dentro del sistema y datos de sesión.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

• —Operar y mantener el sitio web y el sistema de gestión empresarial.
• —Gestionar el acceso de usuarios autorizados al panel administrativo.
• —Responder consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• —Garantizar la seguridad e integridad del sistema.
• —Cumplir con obligaciones legales aplicables.

5. Transferencia de Datos a Terceros

Grupo Kretco no vende, cede ni transfiere datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente podrán acceder a los datos los proveedores tecnológicos estrictamente necesarios para la operación del sistema (alojamiento, base de datos, autenticación), quienes están sujetos a acuerdos de confidencialidad y a las normativas de protección de datos aplicables.

En ningún caso los datos o la información del sistema serán compartidos con personas o empresas no autorizadas. Cualquier solicitud de acceso a la información deberá ser dirigida a legal@grupokretco.com.

6. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, incluyendo:

• —Transmisión cifrada mediante protocolo HTTPS/TLS.
• —Autenticación segura con gestión de sesiones mediante tokens cifrados.
• —Control de acceso por roles y permisos (RBAC).
• —Acceso restringido a la base de datos exclusivamente desde servidores autorizados.
• —Revisiones periódicas de seguridad.

7. Derechos del Usuario

Los usuarios del sistema y las personas que proporcionan datos personales tienen derecho a solicitar el acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a legal@grupokretco.com indicando su identidad y la solicitud concreta. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Modificaciones

Grupo Kretco se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados a los usuarios del sistema. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.

9. Legislación Aplicable

Esta política se rige por las leyes de la República de Bolivia. Cualquier controversia derivada del tratamiento de datos o del uso del sistema será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, Bolivia, salvo que la legislación aplicable disponga otra jurisdicción obligatoria.